Excluir sua conta
Diário da Ka (Diário da Ka · Ka Rodrigues) · atualizada em 7 de setembro de 2026
Pelo app
- Abra o Diário da Ka e entre com a sua conta.
- Vá em Perfil.
- Toque em Excluir conta e confirme.
Sem o app
Escreva para a Ka pelo WhatsApp ou pelo e-mail indicado no site, do e-mail da sua conta, pedindo a exclusão. Fazemos em até 7 dias.
O que é apagado
- Sua conta e o login (e-mail, Google ou Apple).
- Seu diário: fotos das refeições, água, humor e recados para a Ka.
- Sua evolução: fotos de antes e depois, medidas e conquistas.
- Suas dúvidas, comentários e resultados compartilhados com a turma.
- O identificador do aparelho usado para as notificações.
O que é guardado
Só o registro fiscal do pagamento (plano, valor e datas), que a lei brasileira nos obriga a guardar por 5 anos. Ele não tem suas fotos, medidas nem o conteúdo do diário. Dados de uso e falhas (Firebase Analytics e Crashlytics) já são anônimos e expiram sozinhos em até 14 meses.
Prazo
A exclusão pelo app é imediata; pedidos por mensagem são feitos em até 7 dias. Depois disso não dá para recuperar nada.